Елена Александровна Симан
11 января, 2021
12:42
Добрый день. Я заказывала на подарки 3 фотокниги в мягкой обложке перед Новым годом. Пришли на почту за неделю. Качество отличное! Все остались очень довольны! А я теперь Ваш постоянный клиент))
Ответ сотрудника
Добрый день. Мы всегда рады нашим постоянным клиентам и будем и дальше держать уровень качества и скорости производства!
Юлия Александровна Лыпка
10 января, 2021
13:59
Делала заказ, жду посылку уже 2 недели! Отправили на другое отделение, на спросив про удобство. А далее делай что хочешь! Посылка в кабинете имеет статус получена! Но я ее не забирала, так как даже не представляю ГДЕ она. Очень жаль, что понадеялась на эту компанию. Ни к НГ , ни к Рождеству заказ не получен!
Ответ сотрудника
Юлия, добрый день. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Приносим свои извинения за возникшую ситуацию. Заказ был направлен на соседнее отделение, по причине того, что на момент отправки заказа Отделение выбранное Вами было переполнено и оформление на него заказов не было возможно. К сожалению под Новый год было очень большой объем заказов и когда Европочта нам сообщила о недоступности нескольких отделений для доставки заказов мы искали максимально удобный и быстрый вариант решения ситуации и перенаправление заказа на соседнее отделение было таким вариантом. Видим, что Вы получили Ваш заказ 10 числа и надеемся, что качество нашей продукции Вас порадовало и мы постараемся в дальнейшем улучшить наш сервис!
Татьяна Валентиновна Потапчук
22 декабря, 2020
14:01
Впервые заказывала фотокнигу и сегодня её получила. Мне очень понравилась! Удобные, понятные макеты, которые можно подкорректировать под свои потребности. Даже такой "чайник" как я справился)) Думаю наши бабушка и дедушка будут рады такому памятному подарку к новому году. Спасибо!
Ответ сотрудника
Благодарим за Ваш отзыв) Ваши положительные эмоции - наша лучшая награда
Юлия Николаевна Тимошенко
22 декабря, 2020
13:16
Заказывала в декабре 2020 г. печать около 300 фото по скидке 50% и небольшую фотокнигу в мягкой обложке "на пробу". В основном печать фото хорошая, но несколько фото пришлось выбросить, поскольку они оказались обрезанными (штук 10). По фотокниге претензий нет, закажу там еще одну, только в твердой обложке. Уведомления о получении заказа и доставке четкие, нареканий нет. Доставили Европочтой. Спасибо.
Ответ сотрудника
Юлия, здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Перед печатью Вы выставляете фотоокно, которое будет отпечатано в Вашей фотографии. Так же Вы можете выбрать печать с рамкой, чтоб изображение полностью было размещено в на фото, без обрезки. В дальнейшем если Вам приходит продукт, который выполнен не совсем качественно обязательно обращайтесь к нам с данной информацией, так как нам важно, чтоб все наши клиенты получали только качественный продукт и мы всегда готовы разобраться в проблемной продукции. Если у Вас возникают вопросы по оформлению заказа, то Вы всегда можете обратиться к нам по любому удобному Вам каналу связи (чат, инстаграм, почта) и мы обязательно Вам поможем.
Андрей Арбузов
30 августа, 2017
11:21
Хочу выразить благодарность за качественную своевременную выполненную работу высокого качества! Ничего не понимаю в печати, поэтому очень помогла проверка макета перед печатью. Заказывали буклеты для компании.
нет ответа
Виктор Вахитов
30 августа, 2017
11:19
На пару дней задержали доставку заказа, конечно из-за праздников. В целом качество работы всегда устраивало. Заказываю не первый раз различную полиграфию и сувенирку. Мне нравится что не нужно нанимать дополнительных людей для создания дизайна, если не могу выбрать подходящий шаблон или возникла сложная идея просто заказываю дизайн и достаточно быстро получаю макет на утверждение.
нет ответа