Наталья Владимировна Никиперович
29.01.2022
00:57
Большое спасибо сотрудникам PicPac за отличную работу! Соответствие цены и качества. Вы дарите людям возможность снова пережить радостные мгновения своей жизни, а это дарит много положительных эмоций. Заказала у вас уже 3 альбом. Все замечательно. Пришли заказы в срок. Замечательные подарки родным и близким к юбилею, Дню рождения, памятной дате. Вы молодцы! Побольше вам благодарных заказчиков!
Здравствуйте. Спасибо Вам большое за оставленный отзыв. Дарить такие эмоции людям это самое важное в нашей работе! Постараемся и в дальнейшем радовать всех наших клиентов)
Лариса Ивановна Илькевич
26.01.2022
20:18
Спасибо огромное всем сотрудникам, всей команде, кто помогает и делает такую большую работу и приносит позитив людям. В этом году обратилась сюда впервые и не пожалела ничуть! Мне помогли с созданием календаря( их заказывала вначале 3, затем ещё 1) и фотокнигу с моими работами. Восторг, позитив,красота, качество!!!
Процветания Вам и побольше благодарных заказчиков!!
БЛАГОДАРЮ!
Лариса, здравствуйте. Нам безумно приятно дарить столько положительных эмоций нашим клиентам, наша команда искренне счастлива и будет с тройным усердием нести добро и улыбки всем нашим клиентам! Спасибо Вам за чудесный отзыв!
Александра Петкевич
26.01.2022
17:13
Cпасибо вам большое за вашу работу!
Уже 10 лет каждый год я делаю большие фотокниги за весь год и печатаю в нескольких экземплярах для себя и родителей.
Делаю всегда индивидуальный дизайн без рамок в фоторедакторе и каждый раз очень довольна результатом работы онлайн с фотокнигой и напечатанными книгами.
Команда поддержки всегда на высоте и готова выполнить мои нестандартные запросы в краткие сроки.
Еще раз спасибо!
Здравствуйте, Александра! Благодарим за такие приятные слова нашей компании, мы очень рады, что Вы столько лет прошли с нами рука об руку. Постараемся и дальше радовать Вас.
Юлия
25.01.2022
21:28
Здравствуйте.В первый раз заказала фотокнигу и осталась очень довольна. В понедельник только сделала заказ, а в четверг уже листала свою фотокнигу. Спасибо большое за оперативность)
Здравствуйте, Юлия!
Благодарим Вас за такие теплые слова, нам очень приятно! Будем рады новым заказам и всегда готовы помочь по любому вопросу!
Елена Сергеевна Президентова
21.01.2022
20:15
Здравствуйте, заказала впервые у вас фотокнигу в мягкой обложке и очень давольна. Качество на высоте, цвета яркие, быстро все сделали. Спасибо большое за отличную работу. Непременно буду заказывать ещё и рекомендовать вас знакомым.
Здравствуйте. Благодарим Вас за такие тёплые слова в наш адрес. Нам доставляет много положительных эмоций видеть, что наша продукция дарит радость людям. Спасибо Вам!
Виолетта Галоян
17.01.2022
20:46
Заказала 2 альбома ,в разных форматах матовые -качество супер 👌🏻 Ещё и цена порадовала )
В Инстаграм ответили быстро и все по полочкам расписали как составить и исправить все альбоме .
Ещё один заказала )
Много где искала сделать такие альбомы ,но pic-pac профи в своём деле ,спасибо за такую качественную работу !
Здравствуйте, Виолетта, благодарим за оставленный отзыв. Нам очень приятно читать такие слова, будем становится только лучше!
Мы стараемся максимально быстро изготавливать заказы, чтобы они приходили к Вам в максимально короткие сроки.
Анна
15.01.2022
16:09
Очень разочаровал опыт! Оформила 2 заказа, в итоге их отослали в работу отдельно, как результат- платить за каждую посылку отдельно! Когда получила календари - очередной шок: 2 бракованных из 4-х!!! Дважды напечатали декабрь+ на задней обложке вообще странная надпись ‘январь’. Выброшенные деньги! Такое в подарок точно высылать не буду!!!!
Здравствуйте, Анна. Благодарим за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что с Вашими заказами возникли такие сложности. Написали Вам в инстаграм для выяснения деталей и максимально оперативной помощи в решении данной ситуации.
АННА СЕРГЕЕВНА ГАРАСЮК
13.01.2022
23:17
Дома порядка 10 ваших фотокниг. Каждую фотосессию распечатываем. И этот год не стал исключением. Заказали фотокнигу. Срок изготовления и доставки супер быстрый. Сегодня забрали книгу на европочте, пришли домой иииии.... И увидели ужас! Такого качества фотокниг ещё не было. Фотографии тёмные, размазанные. Такок ощущение, что краска расплылась как при печати на домашнем принтере обычном. В общем, разочарованы очень. Не ожидали такого результата. Очень жалко...
Здравствуйте, Анна, благодарим Вас за оставленный оставленный отзыв.
Нам очень жаль что в Вашем последнем заказе произошел такой неприятный инцидент.
Написали Вам на электронную почту чтоб разобраться в данной ситуации и максимально быстро её исправить.
Юлия Валентиновна Гировка
12.01.2022
16:56
Здравствуйте. Заказывала альбом в мягкой обложке матовая печать. В понедельник 27.12 заказала в пятницу 31.12 (за оперативность огромное спасибо!) получила. Мне не очень понравилась цветопередача печати, не хватило яркости. Заказывала лет 5 назад книгу в твердом переплете, там вообще не было претензий, все было супер! А тут немного подрастроилась, хотя и понимаю, что за такие деньги норм. Хотелось бы еще у вас заказывать продукцию, только хорошего качества.
Здравствуйте. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Фотокниги в мягкой и твердой обложке производятся разным способом печати, поэтому прямое их сравнение не совсем корректно. В Фотокниге с твёрдой обложкой используется химический способ печати, для максимально точного отображения цветопередачи, а в фотокниге в мягкой обложке используется цифровая печать с уклоном больше в натуральные цвета плюс за счет ламинации яркость/насыщенность незначительно, но падает.
Юлия Сергеевна Полонейчик
03.01.2022
20:36
Добрый день! Делала заказ перед новым годом. Все очень оперативно выполнено, напечатаны красивые альбомы, доставлены оперативно до двери. Супер- просто, быстро, качественно, по хорошей цене - обязательно закажу еще.
Здравствуйте. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам важно, что продукция была доставлена Вам к праздникам) С новым годом и будем рады новым заказам!
Ольга Андреевна Торган
03.01.2022
18:13
Добрый день. Делала заказ у вас ,пришел некачественный товар ,Страницы заляпаны в краску. Свяжитесь со мной,будьте так добры
Здравствуйте. Нам очень жаль, что Вы получили такой неприятный опыт от сотрудничества с нашей компанией. Направили Вам ответ на электронную почту для скорейшего решения сложившейся ситуации, нам очень Важно, чтоб наша продукция приходила к Вам в максимальном качестве.
Валерия Бартош
31.12.2021
12:39
Очень люблю ваше сервис. Всегда знаю, что качество будет на высоте. А главное быстро, удобно и цена хорошая.
Валерия, благодарим Вас за оставленный отзыв. Всегда стараемся держать верхнюю планку по качеству) С наступающими Вас праздниками!!🎅
Евгения Викторовна Барсук
29.12.2021
10:53
Заказывала календарь, всем довольна, сделали и доставили за пару дней, качество хорошее. Спасибо!
Евгения, добрый день! Благодарим Вас за такой приятный отзыв, нашей команде очень приятно😍 Рады и далее стараться для Вас ❤️
Марина Котельникова
27.12.2021
21:23
Спасибо за качественную работу. Все очень понравилось, и сроки самые минимальные.
Здравствуйте. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Даже в предновогоднюю неделю мы максимально стараемся выдерживать сроки, чтоб Вы успели получить подарки к новому году) С наступающими Вас праздниками!
Инна Валерьевна Вольская
27.12.2021
10:33
В последнее время расстроена сроками изготовления и доставки фотокниг. И три дня никак не могу связаться со службой поддержки. Если вы не справляетесь с количеством заказов, то измените на сайте информацию по срокам и организуйте работу техподдержки. Я третий день как на иголках, а спросить некого.
Здравствуйте. На сайте указана актуальная таблица со сроками печати, а так же присутствует уточнение, что в предновогоднюю неделю сроки производства могут быть увеличены на 1-2 дня. Наши менеджеры всегда готовы предоставить ответ клиентам по будням с 9 до 6 вечера. К сожалению у нас не круглосуточная ежедневная поддержка, но мы стараемся оперативно предоставлять ответы на все возникающие вопросы.