Татьяна Николаевна Константинова
02.11.2021
Уже давно заказываю фотопечать только у вас. Качество всегда на высоте. Сейчас "увлеклась" фотокнигами - удобный и недорогой способ сохранить воспоминания. Спасибо за вашу работу.
Здравствуйте. Нам всегда безумно приятно получать такие отзывы и сделаем всё, чтоб только радовать Вас новой продукцией и заказами)
Евгений Пальчевский
15.10.2021
Заказывали книгу к юбилею, качество супер страницы хорошие, все быстро приехало , несмотря на 3 звезды в редакторе фотографии напечатались отлично. Все супер!!
Здравствуйте. Нас очень приятно это слышать, что мы успели изготовить и доставить заказ вовремя) Будем рады новым Вашим заказам!
Кристина Николаевна Антипенко
04.10.2021
Хотела бы поблагодарить топографию и ее сострудников!! Уже не один альбом заказываем,все навысшем уровне и сроки и доставка! Очень удобно,что есть шаблоны и возможность создать по своим пожеланиям!! Спасибо,за то что вы есть и возможность воплощать воспоминания и эмоции в таком красивом и удобном формате! Очень радуют ваши акции и скидочки🥰🥰🥰! Желаю вам дальнейшего развития и процветания! Хороших и отзывчивых клиентов,а главное довольных!🤗🤗🤗
Кристина, добрый день! Как же нам приятно получить от Вас такой прекрасный отзыв, для нас - это наивысшая награда🥰 Благодарим Вас за доверие, будем делать все возможное, чтобы всегда радовать Вас❤️ Отдельное спасибо за пожелания. Всегда будем рады Вашим заказам и если будут возникать вопросы, обращайтесь, всегда рады помочь!
Св
30.09.2021
Доброго дня!
У меня жалоба по двум моим заказам.
1)
16 сентября я забрала заказ на почте. При вскрытии картонной упаковки заметила, что фото вложены не до конца, точнее у вас при отправке фотографии наспех засунули и сложили упаковку, в итоге 3 фото пришли мятые 🙄
Фото и видео прилагается.
2) В первом моем заказе, который мне пришёл Масса претензий!
При оформлении заказа я ввела кодовое слово для скидки, система опоаестила что мне полагается скидка, но разницу не посчитала.
В итоге при получении заказа мне не только не учли скидку, но ещё заставили платить за доставку!!!!
Хоть было указано , что при моём заказе доставка бесплатно.
Зачем то наклеили свои наклейки на альбомы. Я заплатила деньги и не планирую рекламировать типографию.
Также в отдельных альбомах на последней стр напечатан номер. Это сверх неуважения. Мало того что код сзади, так ещё внутри. Также многие фото были напечатаны с зеленцой.
Прошу вернуть деньги за мятые фото и решить претензии по первому заказу.
Спасибо .
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. По проблеме с фотографиями Вам был направлен купон на перепечать, чтоб Вы смогли получить продукцию без повреждений. Скидка была применена в Вашем первом заказе и стоимость уменьшена на 8,93 руб. При оплате заказа при получении присутствует комиссия за наложенный платеж от 1,5 до 3% в зависимости от транспортной компании от которой мы к сожалению не можем отказаться, так как эта сумма взимается транспортной компанией за пересылку средств оплаченных за заказ. Доставка Вашего заказа при этом была бесплатная. На всей продукции фотокниги в мягкой обложке наносится наша наклейка Пикпак.бай, но если она Вам не нужна, Вы её можете самостоятельно легко отклеить. Место штрих кода так же отмечено в редакторе для понимания и удобства клиентов.
Лариса Леонтьевна Крот
27.09.2021
Заказывала фотокнигу с дня рождения. Очень довольна. Нет. Просто в восторге!!! Качество фотографий, срок доставки, упаковка - всё превзошло мои ожидания.Спасибо огромное.
Здравствуйте. Спасибо Вам большое за такой отзыв. Мы стараемся для Вас!
Татьяна
27.09.2021
Пользуюсь Вашими услугами уже в третий раз. Хочу сказать спасибо консультантам, которые помогли найти причину ограничения разворотов и быстро сами перетащили мою книгу в нужный редактор. Качеством предыдущих заказов довольна, собираюсь сотрудничать и дальше
Здравствуйте. Благодарим Вас за тёплые слова. Постараемся и в дальнейшем радовать Вас нашей продукцией и сервисом)
Вероника Александровна Литвинко
20.09.2021
Уже второй год все семейные фотосессии оформляю в фотокнигу от pic pac.Качеством и результатом фотокниг всегда довольна.На днях решила сделать и заказать фотокалендарь на следующий год себе и в подарок бабушке.Жду с нетерпением свой очередной заказ.
Вероника, здравствуйте. Мы счастливы, что Вы наш постоянный клиент и мы готовы Вас радовать нашей новой и качественной продукцией каждый Ваш заказ) Спасибо, что Вы с нами!
анна николаевна аннадовлетова
18.09.2021
Заказывала фотокнигу в подарок ребёночку на годик, очень переживала за результат! Но осталась очень довольна ,качество супер, фотографии четкие. Доставка быстрая , упаковано хорошо в крепкую папку! Спасибо большое!
Здравствуйте, Анна. Благодарим Вас за чудесный отзыв. Постараемся и в дальнейшем радовать Вас нашей продукцией!
Наталья Валерьевна Каранкевич
17.09.2021
Здравствуйте, хочу сказать спасибо за такой чудесный альбом. Заказывала " Мой первый год", я просто в восторге🤗🤗🤗
Здравствуйте. Благодарим за такой прекрасный отзыв! Будем рады новым Вашим заказам)
Татьяна
16.09.2021
Добрый день! Хочу и я оставить свой отзыв. На днях получила свой первый заказ, две фотокниги в твёрдой обложке. Просто восторг!! Хочется постоянно пересматривать! Я даже не ожидала, что это настолько красиво и качественно! Спасибо вам огромное! Наконец-то я наведу порядок в своих фотографиях)))
Добрый день!
Благодарим вас за чудесный отзыв. Мы очень рады, что вам понравились фотокниги. Особенно нас радует, что теперь в ваших фотографиях будет порядок)
С нетерпением ждём ваши новые фотокниги.
Ирина
03.09.2021
Здравствуйте! Сегодня забрала свою фотокнигу, я в восторге, сделанно качественно, ярко и что не мало важно быстро! Я очень рада, спасибо Вам огромное! Обязательно буду заказывать еще!!! Надеюсь, что скоро будут еще проходить у вас скидки, заказать со скидкой еще приятнее!!!))) Ещё раз огромное Вам спасибо!!!!
Ирина, здравствуйте. Благодарим Вас за тёплые слова и постараемся в дальнейшем радовать Вас скидками и нашей продукцией)
Екатерина
02.09.2021
Добрый день. Второй год заказываю у вас альбомы. Качество хорошее, воспоминания отличные, очень довольна вашей работой! А с вашими акциями создавать альбомы одно удовольствие!!!
Желаю Вам процветания и побольше клиентов!
Екатерина, добрый день! Нам очень приятно получить от Вас такой чудесный отзыв. Благодарим Вас за прекрасные слова и Ваше доверие. Постараемся всегда радовать Вас и дарить только положительные эмоции.
Анастасия Светославовна Шиман
29.08.2021
12 лет пользуюсь вашими услугами и ни разу не пожалела об этом. В первый раз заказывала фотокнигу и это оказалось очень увлекательно. Фото были не очень хорошего качества, но с помощью вашего профессионализма это почти не заметно. Если делать фото - то только у Вас!!!!
Анастасия, здравствуйте. Благодарим Вас за такой приятный отзыв. Мы прилагаем все усилия для того, чтоб наши клиенты получали максимально качественный товар, чтоб он дарил множество положительных эмоций на долгие годы!
Марина Протасевич
19.08.2021
Не думала,что создавать собственную фотокнигу окажется так увлекательно!Так не хотелось разбирать ворох фотографий, но благодаря готовым макетам и помощи операторов смогла сама создать память для себя и родных! С нетерпение жду отпечатанный результат!)
Здравствуйте. Постараемся в максимально короткие сроки изготовить и отправить Вам заказ, чтоб он принес Вам максимально много положительных эмоций!
Юлия Викторовна Гугалинская
17.08.2021
Здравствуйте! Заказала у вас альбом в подарок. Очень переживала за качество, так как у вас заказывала впервые. И очень зря переживала!!! Отменное качество! Начиная от понятного редактора, огромного количества макетов альбомов, оперативных ответов консультанта до скорости печати и отправки! И упаковываете отлично, переживать за пересылку не стоит! Книга получилась чудесная! А с акцией и цена очень порадовала! Оформляю теперь второй альбом и первый закажу во втором экземпляре уже для себя! Да и вообще альбомы буду печатать только у вас!
Развития вам и процветания!!!
Юлия, добрый день! Мы счастливы получить от Вас такой замечательный отзыв. Благодарим Вас за теплые слова и за заказ. Всегда рады помочь, если у Вас возникают какие-то вопросы, с нетерпением ждем Ваши новые заказы!