Юлия Александровна Альшевская
27.12.2021
10:01
Заказывать фотокниги стали совсем недавно, и остаёмся всегда довольными вашей работой. Заказывали фотокниги в мягких обложках, разных размеров, всегда приходили яркие и красочные. Тех. Поддержка всегда отвечает максимально быстро, вежливо и по существу. Европочта правда всегда страдает, как и другие наши доставки. Pic pal, Спасибо Вам за вашу работу, тк Вы делаете людей чуточку счастливее☺️ Рекомендуем Вас всем нашим друзьям и знакомым!
Юлия, здравствуйте. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам всегда приятно слышать такие слова, так как они нас мотивируют на повышение качества нашего сервиса. Транспортные компании всегда страдают перед новым годом, так как всем нужны срочные доставки, но наши партнеры выдерживают сроки доставки чтоб наши клиенты успели вовремя получить заказанный продукт. Делать людей счастливыми - это самое важное в нашей работе)))
Юлия Андреевна Кощиенко
26.12.2021
16:05
Сегодня я оформила свой уже не первый заказ, с нетерпением жду его, в прекрасном качестве печати и не сомневаюсь. Очень рада, что скидки,акции и промокоды очень часто доступны, с ними размещать и оформлять заказ ещё более приятно.
Здравствуйте. Мы очень рады нашим постоянным клиентам и их новым заказам. Постараемся в максимально короткий срок изготовить заказ чтоб он пришел Вам как можно раньше и подарил много положительных эмоций.
Наталья Васильевна Лаюшко
23.12.2021
16:13
Заказывала первый раз фотографии в PicPac. Очень понравилось качество и цветопередача. Первый раз в жизни получились настолько классные фотки!) Ранее много лет регулярно печатала в других местах, и всё не то было, и выцветали быстро. Спустя неделю после получения, оформляем второй заказ♥
Наталья, здравствуйте. Благодарим Вас за то что выбрали нашу компанию и счастливы, что смогли оправдать Ваши ожидания! Будем рады новым заказам и всегда готовы помочь по всем возникающим вопросам!
Юлия Николаевна Тимошенко
23.12.2021
12:06
Заказом осталась очень довольна. Заказала три фотокниги в мягкой обложке с матовой ламинацией, несколько перекидных календарей, один настольный календарь и фотопечать. Книги очень приятный на ощупь, цветопередача хорошая, буду теперь матовые заказывать (в прошлом году глянцевую брала). Задавала несколько ответов техподдержке по оформлению календарей и фотокниг, получила быстрые и исчерпывающие ответы. Понравилось, что по каждому этапу работы приходили уведомления (принято в работу, напечатано, упаковано, в пути). Единственное нарекание -- в настольном календаре в макете обложке отсутствует линия границ, как на остальных страницах. Если бы она отображалась, я бы сместила фото чуть вниз. Прошу внести эту корректировку. Это в моем случае не столь критично. Работой pic-pac довольна, спасибо! Напечатали быстро, соотношение цена/качество отличное. Скоро закажу еще одну фотокнигу.
Ложку дегтя внесла доставка "Европочта". Прислали уведомление о выборе дня и времени доставки, я выбрала, в тот день не привезли и не позвонили. По итогу привезли на 3 дня позже. На мою жалобу ответили отпиской. Больше с доставкой Европочтой заказывать не буду.
Юлия, добрый день!
Благодарим вас за расширенный и подробный отзыв.
Проверим все что касается линий границ в календарях и исправим.
Также благодарим за отзыв о нашем партнере Европочта.
Наши менеджеры свяжутся с вами и сделают небольшой сюрприз🍊
с уважением,
команда pic-pac.by🎄
Валерия Валерьевна Лишонок
22.12.2021
16:14
Добрый день, заказываю у Вас не первый раз: фото, кружки, магниты, календари, фотокниги и холсты. Качество отменное! Спасибо!
Валерия, добрый день! Огромное спасибо Вам за доверие и за то, что Вы с нами. Такие Ваши отзывы, для нас - наивысшая награда. С нетерпением, будем ждать Ваши новые заказы!
Ольга Ивашко
22.12.2021
13:21
Будьте внимательны при заказе календарей. С недавнего времени календари настенные стали печатать на мелованной бумаге. Качество оставляет желать лучшего((( По сравнению с тем, какие были раньше!
Ольга, здравствуйте. Благодарим за Ваш отзыв. Настенные календари действительно сейчас печатаются на мелованной бумаге, но при этом все стандарты качества соблюдаются и цветопередача сохранилась так же на максимально высоком уровне.
Виктория
21.12.2021
22:05
Я в восторге. Заказывала календари, качество на высшем уровне. Первый раз пользовалась вашими услугами и теперь буду постоянным клиентом. Удачи Вам!!!
Здравствуйте. Ваш восторг вдохновляет нас на новые свершения! Спасибо Вам большое за оставленній отзыв и положительніе эмоции!
Юлия Сергеевна Малащенко
21.12.2021
10:04
Добрый день, редко оставляю отзывы, но этот случай особенный. Мы заказывали календарь на подарок. Он превзошёл все наши ожидания, настолько качественно, красиво, ярко и очень профессионально. Спасибо Вам огромное и всех благ!
Здравствуйте. Благодарим Вас за столько добрых слов. Ваши положительные эмоции наша лучшая награда!
Юлия Владимировна Полищук
17.12.2021
20:08
Очень-очень нравится создавать альбомы, у нас их уже три штуки, скоро будут еще! делали и на подарок, все замечательно. очень удобный редактор, красивые дизайны. качество печати замечательное. Делали календари, альбомы и просто фото-всё суперское. Доставка и упаковка тоже супер, никаких претензий.
Здравствуйте. Нам безумно приятно получать такие отзывы пропитанные такой теплотой и радостью! Они заряжают нас на улучшение всего, что мы только можем Вам дать нашим продуктом) Спасибо Вам за эти слова от всего нашего дружного коллектива!
Татьяна Григорьевна Аврусевич
10.12.2021
19:55
Спасибо,все получила. Я в восторге!!!👍👍👍
Качество отличное, неожиданно!
Скоро опять закажу 😀
Спасибо!!👏👏👏
Здравствуйте, Татьяна. Благодарим Вас за тёплые слова и рады, что наша продукция вызвала у Вас такие хорошие эмоции!
Ольга Александровна Харькова
09.12.2021
21:05
Заказала настольный календарь. Осталась довольна - это ничего не сказать!) Я в восторге! Спасибо Вам за вашу работу! Качество супер, упаковано отлично. Это был мой первый заказ и думаю, что далеко не последний ;)
С наступающими праздниками и хороших Вам клиентов!)
Здравствуйте. Благодарим Вас за такую бурю положительных эмоций! Безумно счастливы, что Вам так понравилась наша продукция и будем рады новым заказам! И Вас так же с наступающими новогодними праздниками!)
Анна Викторовна Азарова
04.12.2021
14:32
Заказали фотокнигу впервые. Остались очень довольны. Спасибо огромное! Очень удобный сервис и классное оформление. Собираемся пользоваться услугами сайта еще.
Здравствуйте. Безумно приятно это слышать и постараемся и в дальнейшем дарить Вам положительные эмоции нашим сервисом и продуктами)
анна валерьевна хило
29.11.2021
21:47
Добрый день. Заказываю фотокнигу не первый раз. Всегда все отлично и качественно. Особенно было приятно получить скидку в чёрную пятницу. Уверена,что сотрудничество продолжится. Спасибо.
Здравствуйте. Благодарим Вас за столь теплые слова и сделаем всё от нас зависящее, чтоб дальнейшее наше сотрудничество дарило Вам исключительно положительные эмоции!
Алина Александровна Атрощенко
27.11.2021
18:51
ответа от онлайн поддержки за сутки так и не дождались
Алина, добрый день! Уточните пожалуйста когда Вы обращались к нам в чат? Мы всегда готовы Вам помочь онлайн в рабочее время с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00. На выходных, к сожалению, мы не работаем.
Екатерина
26.11.2021
20:19
Ваш сайт - это находка! Альбом просто супер. Можно и себе, и на подарок заказывать - все останутся довольны. О качестве фото, предупреждают заранее. Только с надписями не все так просто, приходится тратить много времени. Но в целом только положительные эмоции!!
Екатерина, добрый день! Благодарим Вас за замечательный отзыв, нашей команде очень приятно. Редактировать текст можно во вкладке "Текст" справа в меню, также можно изменить шрифт, цвет и размер текста в меню, которое появляется при нажатии на текст. Если у Вас возникают сложности, всегда будем рады помочь Вам в чате, Инстаграм или по обращению на электронный адрес info@pic-pac.by. Всегда будем рады Вашим новым заказам!