Татьяна
31.05.2021
Благодарю за качественную фотонкнигу ко дню рождения сына! Заказ пришел вовремя. все очень понравилось, в соответствии с оригиналом.
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Поздравляем Вашего сына с днем рождения) Мы прилагаем все усилия, чтобы Вы могли получить заказ как можно раньше🤗 Всегда будем рады Вашим новым заказам💕
Елена Владимировна Савостьяник
29.05.2021
Получила второй альбом и фото. Довольна результатом. Альбом получился очень красивый. Спасибо.
Елена, здравствуйте. Благодарим Вас за теплые слова. Ваши положительные эмоции наша лучшая награда!
Ирэн
20.05.2021
Благодаря пик-паку я распечатала все фотографии с носителей,которые ждали годами своей очереди! За это вам спасибо... Единственное ,что мне интересно, ведь перед печатью человек вроде проверяет качество и цвет изображений,и корректирует кое что...в последней фото книге на обложке сдвинута фотография, не критично, но не приятно, разве эти мелочи нельзя подправлять? Или дав согласие на печать, больше кроме как цветокоррекция, нельзя ничего делать?. Виновата,конечно я сама, не углядела,хотя проверяя заказ я была уверена, что все отлично,но не учла поля, где загиб книги, а разворотов было много, и книга толстая и буквально пол см уехали на корешок и вся картинка сдвинулась к корешку. Не очень приятно, хоть и сама виновата,но разве такое не исправление?
Добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв. У нас автоматизированная система печати заказов, после оформления заказ сразу отправляется в печать, чтобы побыстрее оказаться у Вас. Поэтому мы не редактируем макеты клиентов, Вы можете отправить нам в чат ссылку на макет на этапе оформления макета, наши операторы посоветуют какие изменения можно внести. Надеемся на Ваше понимание и что в дальнейшем мы сможем дарить Вам только положительные эмоции от заказов!
Татьяна Конопацкая
03.05.2021
Являюсь постоянным клиентом, я заказала у Вас уже не один десяток фотокниг и всегда была довольна результатом, но два заказа просто огорчили меня: 1. Пришла фотокнига, которую я заказыаала знакомым... Изображение темное-темное и прорисован каждый пиксель, как-будто засорена печатающая головка, я написала в Pic Pac, обещали разобраться... Но ответили, что у них все норм, это мои фото не соответствующего качетва... Ну ок, отправила на печать ЕЩЕ РАЗ ЭТИ ЖЕ ФОТО... И ПРИШЛА АБСОЛЮТНО НОРМАЛЬНАЯ ФОТОКНИЖКА, КАК И ПОЛОЖЕНО БЫЛО, ХОТЯ МНЕ ОТВЕТИЛИ, ЧТО ДЕЛО В МОИХ ФОТО... В общем не признали свою ошибку и за фотокнижку я заплатила дважды!
2. Впервые заказала магниты с фото... С нетерпением ждала посылку. Когда распаковала, была просто ошарашена... Один магнит был достойный, а вот второй они почему-то решили мою пометку ФОТО БЕЗ ПОЛЕЙ проигнорировать и сделали мне не просто поля, а что-то типо фото по серединке, а по бокам с 4 сторон белое простраство. И даже обрезали и вставили его так, словно это обрезал мой пятилетний ребенок, СДЕЛАЛИ НЕ ПО РАЗМЕРУ И ОЧЕНЬ КРИВО...
В общем отношение к клиентам оставляет желать лучшего.
И вот такое ситуации просто вызывают возмущение.
А так фотокнижки и фотографии, которые я печатала ранее у них, нравились.
Татьяна, здравствуйте. Благодарим Вас за оставленный отзыв. По поводу заказа с темной печатью была действительно проведена диагностика оборудования и проблем на период печати не было выявлено по тестовым снимкам за тот период. Для более детального разбирательства просим Вас прислать общее фото двух фотокниг где в одной будет видна пиксельность для предоставления информации на производство и согласование скидки на новую фотокнигу. По поводу магнитов произведено разбирательство - ошибка была признана, продукт донастроен в системе и Вам направлен купон на перепечать нового магнита. Приношу извинения за доставленные неудобства.
Ольга
03.05.2021
Очень-очень-очень довольна альбомом) я даже не ожидала что он будет настолько хорош! Нет слов, одни восхищения) спасибо Вам огромное)
Здравствуйте ☀️ Огромное спасибо Вам за Ваши слова😍 Ваши положительные эмоции наша лучшая награда за нашу работу.
Обращайтесь по любым вопросам, будем рады Вашим новым заказам🤗
Дарья Борисовна Коршак
03.05.2021
Здравствуйте. Хочется выразить вам глубокую благодарность!
Заказала праймбук и результат превзошел все ожидания!! Это шикарнейшая вещь! Весомая фотокнига, очень хорошее качество, замечательный дизайн. Сказать, что довольна, это ничего не сказать! Заказывала на подарок, но сижу и не могу оторваться. Самое главное-это замечательная вещь, потому что хранит память о всех важный жизненных моментах, которые захочется пересматривать. Очень рекомендую! Всем, кто сомневается заказывать или нет, даже не сомневайтесь! Обязательно закажите и получите удовольствие!
p.s. хочется отметить очень быструю доставку и то, как хорошо была упакована книга, как ценный груз.
Ещё раз спасибо вам за вашу работу!
Доброе утро☀️ Благодарим вас за чудесный отзыв и за заказ нашей новой продукции🙏 Нам очень приятно получать подобные отзывы, так как это показывает, что мы работаем не зря😍
Будем ждать ваши новые заказы и постараемся и дальше дарить Вам исключительно положительные эмоции🤗
Ольга Якимцова
02.05.2021
Я не первый раз у Вас заказываю альбом, просто ну очень всем довольна и качеством и расценками и Вашей быстрой работой, рекомендую Вас многим своим знакомым, и конечно же буду и ещё и ещё заказывать.
Доброе утро☀️ Благодарим вас за чудесный отзыв и за заказ🙏 Нам очень приятно😍
Будем ждать ваши новые фотокниги 🤗
Марина Левкевич
29.04.2021
Здравствуйте, сегодня забрала фотокнигу на 27 разворотов. ОЧЕНЬ довольна!!!! Заказывали для воспитателя в сад на Выпускной в подарок. Качество супер!!! Обложка журнальная, но очень плотная и листы внутри тоже плотные. Всем советую. Я уже не первый раз здесь заказываю фотокнигу. Ещё на старом сайте заказала восемь фотокниг: для детей сделала и свадебные свои. Очень была тоже довольна!!! Огромное спасибо Вам за вашу работу!!! Всего вам доброго и удачных продаж в дальнейшем!!!!
Марина, здравствуйте! Благодарим Вас за такой прекрасный отзыв! Мы прилагаем все усилия, чтобы вызывать у Вас положительные эмоции, поэтому такой Ваш отзыв - наивысшая награда для нас. Всегда будем рады Вашим новым заказам, благодарны Вам за доверие и рекомендации.
Кирилл Александрович Воробьёв
26.04.2021
Отличное качество печати, удобный сайт и редактор фото, скромные цены, очень доволен, буду заказывать ещё.
Кирилл, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку качества нашей продукции. Мы используем для изготовления продукции только высококачественные материалы и оборудование, при этом прилагаем все усилия, чтобы стоимость нашей продукции была доступна для каждого клиента. Будем рады Вашим новым заказам и надеемся, что они подарят Вам не меньше положительных эмоций!
Елена Владимировна Савостьяник
18.04.2021
Узнала о pic-pac от коллеги. Она приносила фотокниги, заказанные ее дочкой. Решила сделать альбом,собрав фото своей любимицы. Очень быстро все сделано: заказ сделан поздно вечером в понедельник, а в пятницу вечером уже был в отделении Европочты. Я довольна качеством печати и самого альбома. Думаю еще сделать альбом с отдыха. Спасибо.
Елена, добрый день! Благодарим Вас, за такой приятный отзыв. Мы прилагаем все усилия, чтобы заказы покидали производство как можно скорее, чтобы порадовать вас и ваших близких теплыми воспоминаниями. Всегда будем рады Вашим новым заказам!
Мария
17.04.2021
Здравствуйте. Сделала заказ впервые. Оперативностью, качеством и своевременными консультациями довольна. Есть одно пожелание. Хотелось бы иметь возможность за дополнительную плату воспользоваться услугами дизайнера, т.к. не всегда человек, который занимается этим впервые может увидеть недостатки. В готовом варианте альбома я отметила ряд своих ошибок при его формировании. Что то хотелось бы опустить ниже, что то растянуть. В любом варианте, специалисту это было бы заметно ещё на этапе формирования эскиза.
Мария, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы стараемся все время совершенствоваться, интегрируем в наш редактор максимально большое количество функций для удобства пользования. Мы не используем услуги дизайнера, так как это значительно увеличит стоимость и время изготовления продукта. Вы всегда можете обратиться к нам в чат если возникают какие-либо сложности, операторы помогут решить вопрос и создать фотокнигу.
Оксана Васильевна Думка
14.04.2021
Здравствуйте) Заказываю не в первый раз. и себе, и друзьям в подарок. Качеством, ценой, редактором и оперативностью онлайн-поддержки очень довольна. Сейчас печатаю альбомы на весь класс)
Здравствуйте. Благодарим за Ваш отзыв и доверие. Нам очень приятно осознавать, что наша работа приносит столько положительных эмоций нашим клиентам.)
tasha.fr
10.04.2021
доброго дня))) Впервые делала заказ и оформление.Очень понравилось.Шаблоны красивые и разнообразные. качество напечатания фотографий отличное.Спасибо за приятные моменты)
Добрый день! Благодарим Вас за чудесный отзыв и за заказ! Для нас Ваши приятные эмоции - наивысшая награда. Всегда будем рады Вашим новым заказам!
Анна
10.04.2021
Добрый день! Хочу сказать спасибо за фотоальбом! Процесс заказа очень простой и понятный. 3 апреля делала заказ (первый раз), а 10 утром уже привезли домой! Удобный сайт, легко все оформить. Все на высшем уровне! Качество фотокниги прекрасное!
Анна, добрый день! Благодарим Вас за теплые слова, нам очень приятно получать подобные отзывы, так как это показывает что мы всё делаем правильно!) Будем рады Вашим новым заказам и надеемся, что они подарят Вам не меньше положительных эмоций!
Екатерина
30.03.2021
Уже не первый раз сама создаю фотокниги на этом сайте. Хорошее качество, яркие воспоминания и эмоции передаются через альбом! Но что касается цен, то это ужас! Откуда такая ценовая политика? За короткий промежуток времени ценник растет на глазах? Уже подумываю воспользоваться другими сайтами!
Екатерина, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. В связи с повышением курса доллара мы были вынуждены незначительно повысить стоимость продукции, так как все материалы, которые мы используем закупаются за рубежом. Надеемся на Ваше понимание🙏